Le Comptoir - Livraison ou retrait Comptoir Pays de Gex

"Super appli ! Simple d'utilisation et une super réactivité pour les livraisons ! Je viens d'arriver dans la région et ai pu découvrir beaucoup de commerçants grâce à ça, que ce soit les restaurants près de chez moi ou encore les artisans du coin. Je recommande !"

"Dommage qu'il faille rappeler le restaurant afin d'avoir un suivi au bout d'une heure d'attente et un statut rejeté par le chauffeur sur l'application. Merci pour la livraison au bout d'une heure et demi de pizzas et pâtes à réchauffer. Quel gâchis pour des plats de très bonne qualité."

"Catastrophique ! 3h d’attente pour 2 pizza je déconseille fortement"

"Nous avons commander a 17h pour être livré a 19h15, commander marquer comme récupéré a la pizzéria a 19h20 les pizzas sont arrivée froide a 20h05 elles sont donc rester avec le livreur 45 minutes, et quand on le signale a celui ci en lui expliquant que ce n'est pas normal que l'on paye un service il nous m'en en nous disant qu'il viens de récupéré les pizza hors nous avons us au téléphone la pizzaria qui nous a bien confirmer que les pizzas on ete récupérer a 20. Si les livreurs ne sont pas capable de livré dans les temps en prenant plusieurs commande a la fois il faudrait songer a revoir le planning car payer pour un service comme ca c'est du volle."

"Pizzas excellentes et livreur au top"

"Super pratique et rapide !"

"Très rapide. Bon service, je recommande"

"Bonne société très réactive au niveau des livraisons juste quelques soucis concernant certains restaurants inscrits comme en livraison mais qui ne font pas tous les secteurs."

"Livreuse: camille. Très agréable, polie et horaire respecté. Système de suivis en temps réel, plutôt bien pensé. Cependant je retire une étoile pour le tarif, 5€ pour la livraison en sachant que la pizzeria est à peine à 1km... vivement que le couvre feu se termine que je puisse allé chercher mes pizza moi même."

"La pizza bonne mais presentée avec un mozzarella au centre en tout froid et comme caoutchouc une fois maison... Et don unmanageable... Attendu trop longtemps livraison"

"J ai essayé le laboratoire Mayana pour un repas le midi pour 3 personnes. Excellentes préparations ! J apprécie aussi l usage de contenants recyclables. La livraison à domicile s est effectuée dans les délais annoncés . Très aimable et professionnelle. En ces temps où nos restaurants sont fermés, je recommande vivement Le Comptoir qui fait le relais entre les restaurants et la maison."

" Expérience horrible. Le livreur a livré les pizzas à la mauvaise adresse. Après ma plainte, il est retourné à la mauvaise adresse, a repris les pizzas et s'est attendu à ce que nous mangions ces pizzas. Le restaurant a proposé de préparer de nouvelles pizzas mais le livreur a refusé d'aller les chercher. il nous a raccroché au nez. "

"Simple et efficace, que demander de plus ?"

"Super système pour faire marcher les restaurants locaux et le cout de la livraison revient directement au livreur"

"Ponctualité plus que discutable ! C'est un sans faute 3 retards sur 3 commandes. Belle performance. 👏 Et par conséquent froid. Quand j'appelle on me dit qu'il faudra encore attendre 10min avant que le livreur arrive. A savoir que j'ai passé commande avant 20h pour une heure de livraison à 21h. Actuellement il est 21h25 et je n'ai toujours rien. 👍 Je déconseille fortement de passer par eux! Aucun geste sur la livraison. Forcing sur le pourboires (pour le coup complètement pas mérité)."

"Je me suis enregistré aujourd'hui et j'ai passé une commande avec paiement sur mon site de banque. la livraison n'arrivant pas, je me suis reconnecté et je me suis aperçu que la commande n'était pas passée. j'ai contacté le site qui m'a confirmé qu'effectivement la commande n'était pas enregistrée. Ils ont perdu un client. merci de fiabiliser votre site afin d'éviter cette déconvenue qui d'après le propriétaire n'est pas un cas particulier"

"Une catastrophe. 2h00 que nous attendons. Un livreur qui appelle sans laisser de message et qui ne sonne pas quand il est devant votre porte. Une incapacité de la direction à reconnaitre le probléme. Bref, la mentalité classique de certains prestataires de la région de faire payer un service inexistant. Dommage pour le retaurateur et la qualité de ses plats"

"Livreur très sympa mais voilà trois livraisons les pizzas sont froides et sans savoir quand elles nous serons livrées..."

"Excellent, des jeunes toujours extrêmement poli et serviables, en plus souriants. Merci de nous rendre tant service en cette période hors du commun !"

"Livreurs toujours agréablements et souriants Application mobile pratique et suivi efficace"

"Un peu mal organisé en ce moment"

"Super application qui nous permet de facilement commander dans les commerces alentours ! Certaine livraison double de prix donc je commande pas mais sinon top."

"Des arnaqueurs en plus d’être chère et long les plats sont arriver froids un service de messagerie minable je ne recommande vraiment pas…"

"Merci l'équipe pour votre professionnalisme un service irréprochable, le comptoir est une Application qui nous facilite la vie.bonne continuation."

"J’ai commandé ce soir dans un restaurant où j’ai l’habitude d’aller et également de commander. Malheureusement ce fut extrêmement laborieux à tous les niveaux… oubli d’une partie, l’autre froide et pas tenu compte de mes spécificités (allergie). Guillaume, du comptoir, à tout de suite pris ma reclamation en charge et grâce à lui et son équipe j’ai pu avoir la commande que j’avais passé! Merci à vous c’était pas gagné. Je recommande vivement ce service. Toujours à l’écoute et répond tout le temps au message et en un temps record. Merci ☺️"

" Je vis dans une montagne où très peu d'autres entreprises de livraison de nourriture desservent. Nous avons été extrêmement soulagés lorsque nous avons découvert le comptoir. Leurs chauffeurs sont très sympathiques et professionnels. Très bon service. "

"J'aime et à l'heure indiquée"

"Super application et super service, j’ai commandé 5x et livraison rapide que ce soit à midi ou le soir, large choix de traiteur / restos, je laisse souvent 10 % de pourboir."

"Vol façon gessiens. Des frais de services + des frais de livraisons + frais livreur qui augmente le tarif de base de 10 à15€. Une belle arnaque, pour des commandes qui arrivent 95% du temps froides. Ca dépanne, mais autant se déplacer. L'application bat de l'aile et on comprend pourquoi"

"Plutot très satisfaits du service et des repas apres plusieurs commandes ces derniers mois dans différents restaurants."

"Livreurs et admins très professionnels Service fiable et efficace"

"Site très réactif et délais corrects. J'utilise souvent"

"Super application :-)"

"Au début tout allait bien mais les 3 dernière commande environ 2h de délai… c’est exagérer!!"

"Livreurs très professionnels, je recommande ce service 👍"

"Service au top, je recommande !"

"une heure d'attente juste pour la livraison. la commande était prête et il a fallu attendre une heure pour que se soit livré"

"Une honte livraison 7€ Pour attendre 1h alors que à la base ils nous disent 20 min pour avoir des pizza froide plus jamais en plus pas de numéro pour les contacter!a fuite cette application une vraie arnaque!!!!"

"Vraiment une super appli 😉"

"Nous ne lâchons plus le comptoir depuis le confinement. Beaucoup de choix de resto, souvent de belles découvertes. Les livreurs sont super sympa et agréables. Toujours à l'heure et arrangeants en cas de soucis. Une appli à suivre"

"Livraison rapide, gentillesse du livreur, c’est parfait, merci !"

"Super je conseil à 100%"

"👌🏾👌🏾👌🏾"

"Vraiment nul ! après avoir été cliente régulièrement, la dernière commande a été attendue 1 heure , sans excuses ni geste commercial , on me répond ok Vous êtes mal polis Je ne commanderai plus jamais chez vous"

"0 pointé à Florent pour son attitude optue et machiste manque d'écoute"

"Deux fois je commande chez apéro night plus d’une heure d’attente de livraison zéro message dernière livraison bière chaude et le responsable du comptoir me dis en premier je vous rembourse intégralement puis change d’avis par je vous rembourse 10 euros ok pas de soucis dernière fois chez vous et vos partenaire !!!!"

"Première fois que j utilise 2h de retard. Merci mais non merci. Application supprimée."